Dostawa i zwroty

Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026

1. Składanie i obsługa zamówień

Wszystkie produkty prezentowane w tym Serwisie są sprzedawane i wysyłane przez niezależnych sprzedawców zewnętrznych. Po opuszczeniu tego Serwisu za pośrednictwem linku afiliacyjnego potwierdzenie zamówienia, informacje o śledzeniu przesyłki i aktualizacje dostawy otrzymasz bezpośrednio od sprzedawcy, za pomocą kontaktu podanego w procesie zakupu.

2. Terminy dostawy i przewoźnicy

Metody wysyłki, przewoźników, szacowane terminy dostawy oraz ewentualne formalności celne ustala wyłącznie sprzedawca realizujący Twoje zamówienie i mogą się one różnić w zależności od regionu dostawy, dostępności produktu i warunków przewoźnika. Szacowane terminy znajdziesz na stronie zamówienia sprzedawcy lub w potwierdzeniu zamówienia.

3. Płatność przy odbiorze

Dostępne metody płatności, w tym ewentualna płatność przy odbiorze, określa sprzedawca. Warunki płatności, weryfikację zamówienia (np. kontakt telefoniczny) oraz obszary objęte dostawą ustala wyłącznie sprzedawca.

4. Zamówienia międzynarodowe, cła i podatki

Jeśli zamawiasz spoza kraju pochodzenia sprzedawcy, zamówienie może podlegać cłom importowym, podatkom lub opłatom nakładanym przez lokalne organy. Opłaty te, jeśli wystąpią, obciążają klienta i pozostają poza kontrolą zarówno urolar.shop, jak i sprzedawcy.

5. Zwroty i refundacje

Ponieważ urolar.shop nie sprzedaje ani nie wysyła żadnych produktów, wszelkie wnioski o zwrot, wymianę i refundację należy składać bezpośrednio do sprzedawcy, który zrealizował zamówienie, zgodnie z jego opublikowaną polityką zwrotów. Terminy zwrotów, opłaty oraz kryteria kwalifikacji (np. nieotwarte opakowanie) ustala wyłącznie ten sprzedawca. Prawa przysługujące konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów (w tym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeśli ma zastosowanie) są realizowane wobec sprzedawcy.

Zalecamy zapoznanie się z polityką zwrotów sprzedawcy przed sfinalizowaniem zakupu oraz zachowanie numeru potwierdzenia zamówienia na potrzeby kontaktu z jego obsługą klienta.

6. Problemy z zamówieniem, uszkodzone lub brakujące produkty

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, niekompletne lub nie dotrze wcale, skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta sprzedawcy, korzystając z danych kontaktowych podanych w potwierdzeniu zamówienia. Jako wydawca afiliacyjny urolar.shop nie ma dostępu do rejestrów zamówień, systemów płatności ani danych logistycznych i nie może rozpatrywać reklamacji w imieniu sprzedawcy.

7. Gdzie znaleźć dane kontaktowe sprzedawcy

Dane kontaktowe sprzedawcy znajdziesz zwykle:

• W potwierdzeniu zamówienia wysłanym zaraz po zakupie;
• Na rachunku lub fakturze;
• Na stronie „Kontakt” lub „Pomoc” w serwisie samego sprzedawcy.

8. Nasza rola w rozwiązywaniu problemów

Choć nie możemy realizować zwrotów pieniędzy ani wysyłek, chętnie pomożemy Ci znaleźć właściwy kanał kontaktu ze sprzedawcą, jeśli masz trudności z jego odnalezieniem. Napisz do nas na adres contact@urolar.shop, a postaramy się pomóc.

9. Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować tę stronę, aby odzwierciedlić zmiany dotyczące sprzedawców lub programów, które promujemy. Przed zakupem zapoznaj się z najnowszą wersją.